Desde
de a fundação da primeira sede da Brasguarda, seus diretores tiveram foco
voltado a satisfação dos clientes e a qualidade nos serviços prestados.
Porém,
nada disso seria possível se não fosse agregado alta tecnologia e estrutura
física para complementar as necessidades e exigências de seus clientes. Hoje
a Brasguarda tornou-se um case com referência na prestação de
serviços de segurança eletrônica, patrimonial e serviços gerais, uma vez que no
Centro Oeste ouve um aumento na demanda por esse tipo de serviço e a empresa, nos
últimos cincoanos vem se destacando como uma das maiores e melhores empresas
deste segmento na região.
O
comprometimento pessoal dos diretores da empresa e a seriedade, moral e feeling
faz com que a Brasguarda não seja apenas mais uma empresa de Segurança
Privada e sim a empresa que faz todo diferencial positivo, pois seu ativo
imobilizado está um passo à frente de outros concorrentes e sua marca
registrada está na apresentação de suas duas unidades (Santa Maria – DF e
Valparaiso – Go), bem como através da visita comercial técnica em suas bases e
o carinho que tem em receber qualquer cliente seja ele de pequeno, médio ou de grande
porte.
Devido
ao cenário altamente concorrencial dos setores de segurança e facilities, a Brasguarda possui
uma gestão estratégica com serviços personalizados para oferecer ao cliente a
melhor prestação de serviço com o melhor preço do mercado. Assim, para melhor
atendimento dos seus clientes, o grupo expandiu sua estrutura ao abrir filial
na cidade de Valparaiso de Goiás, aonde entende, seus diretores, estarem mais
próximos de sua clientela que não para de crescer, principalmente no estado de
Goiás.
Para
garantir a qualidade dos serviços, a empresa investe continuamente na sua equipe
e na personalização das atividades, oferecendo o que existe de melhor em
terceirização de Segurança Privada, Serviços de Portaria, Recepção, Limpeza, Telefonia,
Manutenção, Jardinagem, Segurança Eletrônica, entre outros serviços.
De
acordo com o diretor-presidente da Brasguarda, Bismarque Lopes Varão, segurança
é uma das prioridades do ser humano e
sentir-se seguro, amparado, livre de potenciais riscos, é
vital para o pleno desenvolvimento profissional e pessoal. “Nós, da Brasguarda
sabemos disso. Assim, oferecemos serviços personalizados, feitos sob medida
para as necessidades de nossos clientes. O atendimento é feito baseado num
prévio e minucioso estudo, em que todos os riscos são analisados e depois
tratados em um plano que prevê o uso dos recursos humanos e de tecnologia.
Atuamos sob o conceito de Segurança Integrada, que compreende o trabalho
do profissional, apoiados por uma estrutura tecnológica com equipamentos de
última geração monitorados 24 horas pela nossa Central de Comunicação, Gerenciamento
e Supervisão permanente, que tem assegurado com eficiência e eficácia a
prestação de nossos serviços”, disse.
O
principal diferencial, segundo Bismarque, são os profissionais, altamente
motivados e treinados, que levam a sério a missão da empresa. “Treinamentos
constantes, equipe de gerentes, supervisores e inspetores acompanhando os
serviços e sempre apoiados, dão o suporte aos vigilantes e agentes, que contam
com a estrutura de uma administração eficiente apoiando suas atividades”,
explicou.
Esse apoio
constante é valorizado, não só pelo cliente, mas também pelos
colaboradores que percebem a estrutura que há atrás deles, pronta para
auxiliá-los a todo o momento.
Essa
segurança que o próprio colaborador obtém é refletida na prestação de serviço,
que se torna ainda mais eficaz. Bismarque explica que o profissional, é a peça
fundamental da prevenção e da resolução dos problemas e tem consciência disso,
o que é ratificado pelas várias premiações que a empresa tem recebido.
Afinal, terceirizar não
significa apenas transferir uma determinada responsabilidade para outra
empresa, mas, contratar um especialista naquela área. “Esse é o nosso
negócio, cuidar com eficácia da segurança dos nossos clientes a ponto de
fazê-los esquecer desse assunto, dedicando-se exclusivamente ao seu core
business”, finalizou.
Da Agência Satélite
Leia também em www.agenciasatelite.com.br